Chính Sách Vận Chuyển

Công Ty TNHH Dược Phẩm & VTYT Bình An cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Dưới đây là các điều khoản và chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm Vi Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh, thành phố trên cả nước. Đơn hàng của bạn sẽ được giao tận nơi theo địa chỉ mà bạn cung cấp khi đặt hàng.

2. Phí Vận Chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ [số tiền] trở lên trong khu vực nội thành [Tên thành phố].

  • Đối với các đơn hàng dưới mức giá trị miễn phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được tính theo khoảng cách và địa điểm giao hàng. Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi bạn đặt hàng.

  • Đối với các khu vực ngoại thành và tỉnh xa, phí vận chuyển có thể cao hơn và sẽ được tính theo chính sách của đối tác vận chuyển.

3. Thời Gian Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến là từ 1 đến 5 ngày làm việc (tùy theo địa điểm giao hàng).

  • Đối với các khu vực thành phố lớn, thời gian giao hàng thường nhanh hơn, trong khi các khu vực tỉnh xa có thể mất thời gian lâu hơn.

  • Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc gặp sự cố vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo và hỗ trợ giải quyết sớm nhất có thể.

4. Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín như [tên đơn vị vận chuyển] để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn. Đơn hàng sẽ được giao bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, giao tận nhà hoặc giao qua bưu điện tùy vào yêu cầu và địa điểm của khách hàng.

5. Theo Dõi Đơn Hàng

  • Sau khi đơn hàng của bạn được giao, chúng tôi sẽ cung cấp mã số theo dõi để bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng và thời gian giao hàng trên hệ thống của đối tác vận chuyển.

  • Nếu có bất kỳ sự cố nào trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với bạn và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.

6. Kiểm Tra Đơn Hàng Khi Nhận

Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm và bao bì cẩn thận trước khi ký nhận. Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc có dấu hiệu bị thay đổi trong quá trình vận chuyển, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 48 giờ để được xử lý đổi trả theo chính sách.

7. Địa Chỉ Giao Hàng

Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ giao hàng bạn cung cấp là chính xác và đầy đủ, bao gồm:

  • Địa chỉ nhận hàng (số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố)

  • Số điện thoại liên hệ (để đối tác vận chuyển có thể liên hệ khi cần)

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu sản phẩm không được giao đúng địa chỉ do thông tin cung cấp không chính xác.

8. Sự Cố Vận Chuyển

Trong trường hợp xảy ra sự cố như hàng bị mất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với đối tác vận chuyển để giải quyết và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.